秋高气爽，玉露生寒，在第46个全国“质量月”之际，为深入贯彻落实股份公司中期会议精神，围绕股份公司高质量发展“2881”目标，新材料公司以“增强质量意识，推进高质量发展”为主题，紧紧围绕产品质量提升目标，着力解决当前质量管理中面对的突出问题，组织开展了疑难问题攻关、典型质量事故学习等质量月系列活动。

      一、开展“质量月”活动动员，营造浓厚活动氛围

      8月31日，生产品质处牵头，公司领导、各部门管理人员参加，组织召开了“质量月”活动启动会议，研讨完善质量月活动方案，并对活动进行全面部署和广泛动员。

      9月1日，由生产品质处组织，公司领导及各部门岗位员工全员参与，围绕“增强质量意识，推进高质量发展”的质量月活动主题，组织全员进行签名和承诺活动，发布质量月活动方案，正式拉开质量月活动序幕。

      9月3日前各工段结合自身特点，积极制作质量月展板，悬挂质量月主题横幅，营造浓厚的活动氛围。

      二、加强技术交流，参加行业展会，了解行业信息

      由公司主要负责人牵头，全屋定制加工中心和供应处参与，参加CIFF中国家博会，了解全屋定制产品最新发展动态，探索全屋定制产品上下游配套技术，系统完善全屋定制产品从设计、制作到安装售后的全流程服务，加快公司项目建设和转型发展。

      由设备保全处及供应处牵头组织，公司领导及相关部门参与，开展全屋定制加工设备及生态门原料厂家技术交流，沟通学习全屋定制设备成套及前沿技术，加强生态门配方成本优化、米比重管控优化及发泡密实性等交流，拓宽设备及生产技术视野，提升专业技能。

      三、开展问卷调查和市场服务，提升客户满意度

      为更好服务板材客户，努力拓展板材增量市场，公司领导、销售处及新型材料分厂，针对新拓展的墙板客户进行实地走访服务，沟通客户需求，解决客户实际问题，提升板材市场的服务意识和客户满意度。

      为了解掌握客户需求，提升海螺产品的服务意识，更好的解决客户实际问题，由销售处牵头，生产品质处配合，拟定质量月客户满意度调查问卷，并通过网络平台发布给公司客户，广泛征集客户意见。

      四、开展典型质量事故的警示教育，强化质量红线意识

      由生产品质处牵头对三个分厂的历年质量事故案例进行了梳理和汇编，形成挤出、混料、保护膜及全屋定制岗位历年典型事故案例学习教材。各工段积极组织做好历年质量事故案例学习，以案示警，强化质量事故教训和红线意识，提高全员质量敬畏之心，提升质量意识。

      五、开展疑难问题攻关，提升生产稳定性

      生产品质处牵头对平贴工序质量管理各项环节进行梳理，抓好平贴工艺管理规定、工艺流程的制作上墙，完成现场库存PVC膜的梳理建档，做好PVC膜一卷一卡制度落实，抓好PVC膜的技术交流和国产平贴胶水的中试评价，不断完善平贴生产环节的管控。

      截至发稿时，新材料公司质量月活动正在如火如荼进行中，下阶段将加大板材市场的拓展和帮扶，加快推进技术攻关，解决生产疑难问题，拓展板材增量市场。